Google 크롬 원격 데스크톱 사용
탭스 메일러 서버 점검과 같은 원격 기술 지원이 필요할 경우 크롬 원격 데스크톱을 준비한 후 연락주시기 바랍니다.
설치 방법
원격 프로그램은 서버 자체에 설치하거나 개인 PC에 설치할 수 있습니다. 개인 PC에 설치한 경우라면 개인 PC에서 RDP를 이용해 서버에 원격 접속한 화면을 보여주면 됩니다.
크롬 원격 데스크톱에 대한 확장 프로그램을 설치하지 않았다면 크롬 실행 후 아래 URL을 방문합니다.
이미 설치되어 있다면 아래 화면 공유 실행을 참조 바랍니다.
아래 화면에서 다운로드 버튼을 클릭합니다.
크롬 웹 스토어가 실행되며 [Chreme에 추가] 버튼을 클릭해 확장 프로그램을 추가합니다.
다시 원격지원 화면 공유 페이지에서 다운로드 버튼을 클릭합니다.
다운로드 완료 후 [동의 및 설치] 버튼을 클릭합니다.
다운로드 받은 chromeremotedesktophost.msi 파일이 실행되며 설치가 마무리됩니다.
화면 공유 실행
원격 프로그램이 개인 PC에 설치되어 있다면 바탕화면의 Chrome 원격 데스크톱 아이콘을 더블 클릭해 실행합니다.
원격 프로그램이 서버에 설치되어 있다면 바탕화면의 Chrome 원격 데스크톱 아이콘에서 마우스 우클릭해서 [관리자 권한으로 실행]을 선택합니다.
원격지원 화면 공유 페이지에서 [+ 코드 생성] 버튼을 클릭합니다.
액세스 코드가 생성되며 출력된 코드를 탭스랩에 전달합니다.
탭스랩에서 연결 시도하면 아래와 같은 대화상자가 출력되며 [공유] 버튼을 클릭해 승인하면 원격기술지원이 시작됩니다.
화면 공유는 강제 종료가 없을 경우 30분간 유지됩니다.