Google 크롬 원격 데스크톱 사용
탭스 메일러 서버 점검과 같은 원격 기술 지원이 필요할 경우 크롬 원격 데스크톱을 준비한 후 연락주시기 바랍니다.
설치 방법
원격 프로그램은 개인 PC에 설치하고 RDP(윈도우 원격 데스크톱)를 이용해 메일 서버에 원격 접속한 화면을 보여주면 됩니다.
- 탭스랩 --- 크롬원격 ---> 개인 PC --- RDP ---> 메일 서버
크롬 원격 데스크톱에 대한 확장 프로그램을 설치하지 않았다면 크롬 실행 후 아래 URL을 방문합니다.
이미 설치되어 있다면 아래 화면 공유 실행을 참조 바랍니다.
아래 화면에서 다운로드 버튼을 클릭합니다.
크롬 웹 스토어가 실행되며 [Chreme에 추가] 버튼을 클릭해 확장 프로그램을 추가합니다.
다시 원격지원 화면 공유 페이지에서 다운로드 버튼을 클릭합니다.
다운로드 완료 후 [동의 및 설치] 버튼을 클릭합니다.
다운로드 받은 chromeremotedesktophost.msi 파일이 실행되며 설치가 마무리됩니다.
화면 공유 실행
개인 PC의 바탕화면에서 Chrome 원격 데스크톱 아이콘을 더블 클릭해 실행합니다.
원격지원 화면 공유 페이지에서 [+ 코드 생성] 버튼을 클릭합니다.
액세스 코드가 생성되며 출력된 코드를 탭스랩에 전달합니다.
탭스랩에서 연결 시도하면 아래와 같은 대화상자가 출력되며 [공유] 버튼을 클릭해 승인하면 원격기술지원이 시작됩니다.
화면 공유는 강제 종료가 없을 경우 30분간 유지됩니다.