개인 정보 보호 정책

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'탭스랩(주)'은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 : 2013 년 12 월 03 일 부터 시행됩니다.

수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집항목 : 이름 , 휴대전화번호 , 이메일 , 회사명 , 회사전화번호 , 회사팩스번호, 회사주소, 회사홈페이지주소
  • 개인정보 수집방법 : 홈페이지(구매신청)

개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송
  • 기타 기술지원

개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 보존 항목 : 이름 , 휴대전화번호 , 이메일 , 회사명 , 회사전화번호 , 회사팩스번호, 회사주소, 회사홈페이지주소
  • 보존 근거 : 제품에 대한 기술지원 및 업그레이드
  • 보존 기간 : 제품 사용 기간 동안 보존

개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차

    제품 구매를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 영구보존 됩니다.

    별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    별도의 요청사항이 있을 경우 구매내역에 대한 파기를 요청할 경우 영구적으로 파기되며, 복구되지 않습니다.

  • 파기방법

    전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 유료 백신 구매 시 고객 정보 중 회사명, 담당자명, 메일주소, 전화번호가 백신 제조사에게 전달이 됩니다. 본 정보는 백신 제조사의 백신 사용에 따른 고객관리용으로 사용이 됩니다. 고객관리용이란, 상담( 제품상담 및 문의), 전송(제품소개서, 유/무료 버전 제품 다운로드 및 라이선스 제공), 배송(구매 제품 우편 배달), 마케팅활동(자사 마케팅 행사 안내), 고객관리( 재구매 확인 후 할인혜택 적용 및 라이선스 분실시 재전송)를 말합니다.

수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

제품 구매 신청 시 입력한 개인정보에 대한 수정 또는 삭제는 개인정보를 입력한 당사자와 제품사용권자만 요청할 수 있습니다.

개인정보를 입력한 당사자는 개인정보 이외에 제품사용권자와 관련된 정보의 수정 및 삭제를 요청할 수 없으며, 제품사용권자에 의해서만 정보의 수정 및 삭제가 가능 합니다. 제품 사용권한 소유권자는 정보의 수정 및 삭제 요청 시 소유권자임을 확인하는 과정을 거쳐서 처리가 되며, 삭제 요청 시 사용권자에게 부여가 되는 기술지원과 업그레이드는 제한 됩니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서 : 마케팅팀

전화번호 : 031-625-1710

이메일 : sales@tabslab.com

개인정보관리책임자 성명 : 김경현

전화번호 : 031-625-1710

이메일 : company@tabslab.com

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
  2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
  4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

제품 구매 시 입력한 정보와 제품사용권한자에 대한 확인은 별도의 웹페이지에서 확인을 할 수 없으며, 해당 정보는 당사의 개인정보관리 담당자에게 메일 또는 전화를 통해서만 해당 내역을 확인 받을 수 있습니다.